Re: [Acesso Digital] Pesquisa internacional.

 

Utilização de Leitores de Telas e Algumas Considerações Particulares
Geofilho Ferreira Moraes <

Resultado da Quarta Pesquisa Sobre a Utilização de Leitores de Telas e
Algumas Considerações Particulares

Olá a todos

Foi divulgado ontem o resultado da quarta pesquisa sobre a
utilização de leitores de telas, acessibilidade na internet e outros
temas associados.
Dada a amplitude do tema, deter-me-ei apenas ao que considero o
principal assunto e certamente o principal foco da pesquisa,
qual seja o uso dos leitores e suas razões de escolha nos vários
sistemas operacionais por parte dos usuários.
O primeiro ponto a salientar aqui, visto ser de grande importância
por motivos que mais adiante serão explicados, trata-se da distribuição
demográfica da pesquisa, que apontou entre os 1782 participantes o total
de 73.1% de Norte-Americanos, 15.4% de Europeus, 4.8% de asiáticos, 3.4%
de participantes oriúndos da Austrália /Oceania, 1.7% da África/Oriente
Médio, apenas 0.9% da América do Sul e 0.7% da América Central/Caribe.
Quanto ao uso de leitores de telas em computadores, podemos
destacar o uso como leitor primário, isto é, aquele que é usado por mais
tempo, e o uso em geral. A pesquisa trouxe os seguintes percentuais no
que tange ao leitor primário dos participantes:

Jaws: 49.1%
NVDA: 13.7%
Window-Eyes: 12.3%
System Access or System Access To Go: 10.4%
VoiceOver: 9.2%
ZoomText: 2.8%
ChromeVox: 0.2%
Outros: 2.2%
Como se pode notar, o jaws ainda é o leitor mais utilizado do
momento, porém está em queda livre, caindo de 66.4% em 2009 para 49.1%
nesta última pesquisa.
O NVDA, por outro lado, saltou de 2.9% em 2009 para 13.7% na última
pesquisa, o que caracteriza um aumento de cerca de 500% em seu uso como
leitor principal.
Deve-se fazer aqui uma ressalva:
Embora se admita que o jaws ainda seja o leitor mais usado no mundo,
notem que o resultado reflete bem mais a realidade Norte-americana, onde
leitores como o jaws e o Window-eyes são oferecidos aos usuários como
ajuda técnica.
Essa afirmação ganha mais peso, se considerarmos o número de
participantes dessa região, 73.1% dos participantes.
Outro detalhe interessante está em que enquanto o jaws chega a 68% de
preferência na Ásia e 50% no Norte da América, na Europa esse número cai
para apenas 37%, enquanto que o NVDA é cerca de 4 vezes mais preferido
na Europa que na região Norte-Americana.
De acordo com o que observo em minha cidade e com o que leio e converso
com usuários de outros estados brasileiros, o uso do NVDA como leitor
principal é bem maior que os 13.7% da pesquisa. Isso indica que caso
houvesse mais participantes do Brasil e adjacências, não teríamos esse
resultado.
Outra grande surpreza foi o crescimento do System Access/System Access
To Go, que saltou de 4.7% em 2010 para 10.4% da preferência dos usuários
nesta pesquisa.
O System access é um leitor pago, porém não possui um preço exorbitante
como o jaws e o Window-eyes, além de sua licença, depois de comprada,
ser vitalícia.
O System Access To Go é um System Access que pode ser utilizado via
web de forma gratuita, bastando para isso criar uma conta no cite.
Dos resultados obtidos pelo NVDA e System Access/System Access to Go, é
fácil concluir que os leitores gratuitos ou de baixo custo estão
ganhando cada vez mais a preferência dos usuários, por tratarem-se
também de alternativas de qualidade.

Leitores de telas comumente usados, não importando se como leitor padrão:
JAWS: 63.7%
NVDA: 43.0%
VoiceOver: 30.7%
System Access or System Access To Go: 22.1%
Window-Eyes: 20.7%
ZoomText: 6.8%
ChromeVox: 2.8%
Outros: 5.9%

Note que se como leitor primário o NVDA obteve 13.7% de uso, como
leitor usado em geral, esse número dispara para 43%.
Considerando-se mais uma vez as questões regionais dos participantes,
pode-se observar que ainda que não como primeiro leitor, o NVDA já é
amplamente usado, por quase metade dos usuários que responderam à
pesquisa, e mais uma vez não podemos esquecer que 73.1% são da América
do Norte.
Diante desta grande diferença entre seu uso como primeiro leitor e como
leitor secundário, eu me pergunto se ela existiria caso não houvesse
ajudas técnicas, e estou certo de que a resposta é não.
Outro fato inegável, que percebo ao longo de minha experiência como
colaborador, tradutor e divulgador do NVDA, é que muitos são os usuários
que ainda não o adotaram como leitor principal, por simples
desconhecimento do mesmo, e consequentemente, de suas potencialidades.

 

Obs do MAQ: não há a menor dúvida que o NVDA está conquistando o seu espaço na preferência das pessoas com deficiência visual em todo o mundo, mas o Jaws ainda possui uma qualidade superior, especialmente no que tange à leitura acessível em tabelas, podendo oferecer  o conteúdo textual de cabeçalhos e linhas de cada célula da tabela, enquanto o NVDA só oferece em que linha e coluna se encontra, sem sonorizar  o texto de ambas antes do conteúdo da célula. Alguns outros detalhes que, para quem tem um uso contínuo do sistema enriquecem bastante a navegação. Entretanto, o NVDA tem crescido tanto em qualidade que acredito que não teremos de esperar muito para que tenhamos um leitor de tela que se iguale ao Jaws, único há muito tempo, na qualidade total de navegação por elementos web e fora dela, como no Skype, Windows Live Mail, Outlook, e navegadores como IE, FF e Chrome. O Ópera está ficando muito para trás por não fazer nada quanto à acessibilidade para pessoas com deficiência e o Safari começa a dar show, só que um show para poucos que podem possuí-lo em produtos Apple.

 

Abraços acessíveis do MAQ.

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